Sales & Services

Skills

ความสำเร็จที่สูงสุดของนักการตลาดและนักขาย คือการสร้างยอดขายให้องค์กร
ตามที่เป้าหมายกำหนดร่วมเรียนรู้จุดแข็ง – จุดอ่อนของตัวเอง
ร่วมกันสร้างแนวคิดใหม่ๆ เพื่อตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้า

Sales & Services Skills

การขายและการบริการถือเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจ ซึ่งอยู่ในยุคที่หัวใจของธุรกิจคือความพึงพอใจของลูกค้า (Customer Satisfaction) ดังนั้น Key Solutions Training จึงออกแบบการจัดอบรมขึ้น เพื่อตอบโจทย์องค์กรในภาคธุรกิจที่ต้องพัฒนามาตราฐานให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจ และกลับมาซื้อหรือใช้บริการซ้ำ (Repeat Order) ตลอดจนเกิดการบอกต่อความประทับใจ ในหลักสูตรนี้ เราได้เชิญอาจารย์ที่มีประสบการณ์ทั้งทาง ด้านบริการและการขายซึ่งอยู่ในธุรกิจการบริการมามากกว่า 15 ปี เพื่อเข้ามาแชร์ประสบการณ์ เทคนิคและองค์ความรู้เพื่อให้ผู้เข้าอบรม สามารถนำไปประยุกต์ใช้ให้สำเร็จตามเป้าหมาย

Sale

  • หลักสูตรการขายในยุค 4.0
  • หลักสูตร สุดยอดเทคนิคการบริการลูกค้าด้วย “SALES”
  • ทักษะการเจรจาต่อรองอย่างสร้างสรรค์
  • ศิลปะและจิตวิทยาการขายเชิงรุก

  • ศิลปะการขายให้ได้ยอด(ศิลปะการขายเชิงรุก)

  • สุดยอดผู้จัดการงานขาย
  • เทคนิคการขายทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิภาพ
  • Questions for Top พลิกความลังเลและการปฏิเสธของลูกค้าให้เป็นการขายที่ได้ผล
  • การเจรจาต่อรองและโน้มน้าวใจอย่างเหนือชั้น
  • Questions for Top สร้างรากฐานไปสู่การเป็น Sales Superstar
  • “ปลุกพลังขายให้ฮึดสู้”
  • Selling & Service Skills for Professional Sales

  • Power Questions for Top Sales

  • Power Questions for Professional Negotiator

  • Power Questions for Successful Sales Negotiation & Deal Closing

  • Fast Forward Your Business with Sales Force Management

  • Selling Skills for Sales Professional

  • Strategic Sales and Coaching Management

  • Sales Capability Development Workshop

  • Winning Negotiator Strategies

Service

  • พัฒนาการบริการสู่ความเป็นเลิศ
  • การพัฒนาบุคลิกภาพและมาตรฐานในงานบริการ
  • Service Mind to Service Excellence
  • Service Excellence & Customer Complaint Management
  • Professional Service Skill ยกระดับการบริการด้วยความเป็นมืออาชีพ
  • Handing and Managing Customer Complaints
  • Questions for Top รับมือกับความไม่พอใจทั้งหลายอย่างมืออาชีพ
  • In Boosting Your Creativity for Service Innovation
  • Super Service Skills
  • Smart Communication and Coordination with DISC
  • Smart Thinking, Communication and Planning

  • Service Personality ‘Inside Out’

  • Positive Thinking and Positive Communication

  • Professional Communication Skills

  • ขับขี่ปลอดภัยด้วยใจบริการ