เรื่อง 5 เรื่องที่คนทำงาน “บริการ” ต้องรู้

เรื่อง 5 เรื่องที่คนทำงาน “บริการ” ต้องรู้

เรื่อง 5 เรื่องที่คนทำงาน “บริการ” ต้องรู้         ในงานบริการลูกค้า นอกจากต้องบริการลูกค้าอย่างเต็มที่แล้วยังมีอีกหลายเรื่องที่คนทำงานบริการต้องรู้ ซึ่งจะมีอะไรบ้าง เราไปดูกันเลยค่ะ       ...
เอาตัวรอด ยุคการขาย 4.0

เอาตัวรอด ยุคการขาย 4.0

เอาตัวรอด ยุคการขาย 4.0          เมื่อธุรกิจออนไลน์เข้าครองตลาด เราจึงต้องรับมือและปรับตัวยุคที่การซื้อ-ขายเป็นเรื่องง่ายและแข่งขันสูงวันนี้ เรามาดูกันว่าจะเอาตัวรอด ยุคการขาย 4.0 ได้ยังไงค่ะ       ...
3 ข้อ สู่การเป็นพนักงานคุณภาพดี ที่หัวหน้าไว้ใจ

3 ข้อ สู่การเป็นพนักงานคุณภาพดี ที่หัวหน้าไว้ใจ

3 ข้อ สู่การเป็นพนักงานคุณภาพดี ที่หัวหน้าไว้ใจ          ไม่ว่าจะเป็นองค์กรเล็กหรือใหญ่ล้วนอยากได้ พนักงานที่ดี ไม่ว่าจะด้านการศึกษาดี สติปัญญาดี...
เทคนิควางแผนการทำงานอย่างเป็นระบบ

เทคนิควางแผนการทำงานอย่างเป็นระบบ

เทคนิควางแผนการทำงานอย่างเป็นระบบ          หลายองค์กรมักพบว่า ประสิทธิภาพของบุคลากรนั้น มีไม่เท่ากัน ส่วนหนึ่งเกิดจากการมีนิสัยที่ไม่เหมาะสม เช่น  ❌ ชอบทำงานผลัดวันประกันพรุ่งเกียจคร้าน  ❌ ขาดความอดทนที่จะรอคอย ❌...
7 ทักษะหัวหน้า (มือใหม่) ต้องรู้

7 ทักษะหัวหน้า (มือใหม่) ต้องรู้

7 ทักษะหัวหน้า (มือใหม่) ต้องรู้         ทักษะการเป็นหัวหน้างานที่ดี มีแก่นแท้มาจากทักษะความเป็นผู้นำ (Leadership) ซึ่งเปรียบได้กับแม่ทัพ ที่คอยกำหนดกลยุทธการทำงานให้กับลูกน้อง แสดงความสามารถได้เต็มศักยภาพ และที่สำคัญคือมี...