Personality for Product Consultant (PC)

การมีบุคลิกภาพที่ดีนั้น เปรียบเหมือนการแสดงถึงความพร้อมของตัวบุคคลในการทำกิจกรรมต่างๆ และโดยเฉพาะมนุษย์เราเป็นสัตว์สังคม ที่จะต้องพบปะผู้คน ทำงานร่วมกับผู้อื่น การมีบุคลิกภาพที่ดีจึงถือเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง และยิ่งเป็นอาชีพที่ต้องเกี่ยวข้องกับการสื่อสาร การประชาสัมพันธ์ การนำเสนอสินค้าหรือบริการแล้วนั้น การมีบุคลิกภาพที่ดี ย่อมจะนำมาซึ่งความสาเร็จในการเจรจา การค้า การนำเสนอสินค้าและบริการมากขึ้นนั่นเอง

ดังนั้นหากบุคคลหนึ่ง บุคคลใด มีความพร้อมนอกจากทักษะ ความรู้ความสามารถ ประสบการณ์จากสายวิชาชีพนั้นๆแล้ว การมีบุคลิกภาพที่ดี ก็จะช่วยต่อยอดให้พวกเขาเหล่านั้นประสบความสำเร็จได้ดียิ่งขึ้น

ซึ่งบุคลิกภาพนั้น ประกอบด้วย บุคลิกภาพทั้งภายนอกและภายใน บุคลิกภาพภายนอกอย่างเช่น การแต่งตัว การวางตัว การพูด การแสดงออกที่ผู้อื่นสามารถสังเกตเห็นได้ง่าย และบุคลิกภาพภายใน อย่างเช่น ความรู้สึกนึกคิด ทัศนคติ ค่านิยม ซึ่งผู้ที่ประกอบอาชีพด้านการบริการ การขาย การนำเสนอสินค้าหรือบริการ การประชาสัมพันธ์นั้น มีความจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเรียนรู้และพัฒนาให้เกิดความมั่นใจในตนเอง และนำไปใช้ให้เกิดผลสาเร็จในการทางานของตน

และนอกจากบุคลิกภาพที่เป็นสิ่งจำเป็นแล้ว การบริการที่ดีก็ถือเป็นหัวใจสำคัญที่ผู้ประกอบวิชาชีพทางด้านนี้ จะต้องให้ความสำคัญ และเรียนรู้ ปรับปรุง พัฒนา เพื่อให้เกิดความพึงพอใจแก่ลูกค้ามากที่สุด โดยในเนื้อหาการสอนนั้นจะมุ่งเน้น ในเรื่อง การปรับภาพลักษณ์ของผู้เข้าร่วมหลักสูตรให้ดูดีขึ้น ทั้งการแต่งกาย เสื้อผ้า หน้าผม การวางตัว การพูด เทคนิคการบริการ การขาย การนาเสนอสินค้า ทัศนคติและวิธีคิดเพื่อการทางานอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อเสริมสร้างความมั่นใจและความสามารถในการเตรียมรับมือกับปัญหาเฉพาะหน้าในการทางาน โดยเรียนรู้ทฤษฎีพร้อมปฏิบัติ เพื่อให้เกิดความเชื่อมั่นและมั่นใจในการนำไปใช้ได้จริง