Questions for Top พลิกความลังเลและการปฏิเสธของลูกค้าให้เป็นการขายที่ได้ผล

การจัดการกับสถานการณ์ยากๆ และปัญหาเฉพาะหน้าเกี่ยวกับงานขาย ไม่ว่าจะเป็นการจัดการ
กับความลังเลสงสัยของลูกค้า การตอบข้อโต้แย้ง และการปฏิเสธข้อเสนอของเราเพื่อไปซื้อกับคู่แข่ง
ล้วนเป็นสิ่งที่นักขายส่วนใหญ่หนักใจ และไม่พร้อมที่จะรับมือ

Questions for Top พลิกความลังเลและการปฏิเสธของลูกค้าให้เป็นการขายที่ได้ผล

การจัดการกับสถานการณ์ยากๆ และปัญหาเฉพาะหน้าเกี่ยวกับงานขาย ไม่ว่าจะเป็นการจัดการกับความลังเลสงสัยของลูกค้า การตอบข้อโต้แย้ง และการปฏิเสธข้อเสนอของเราเพื่อไปซื้อคู่แข่ง ล้วนเป็นสิ่งที่นักขายส่วนใหญ่หนักใจและไม่พร้อมที่จะรับมือ

หลักสูตรนี้ได้รับการพัฒนาขึ้นเพื่อให้ทักษะการฟังและการตั้งคำถามที่จะช่วยพลิกสถานการณ์ยากๆให้เป็นการขายแบบง่ายๆ พร้อมเทคนิคมากมายที่จะช่วยให้พนักงานขายสามารถรับมือกับลูกค้าได้เป็นอย่างดี

ดาวน์โหลดเนื้อหาที่นี่

ประโยชน์ที่ผู้รับการฝึกอบรมจะได้

9

ให้ตระหนักและฝึกทักษะการฟังของนักขายมืออาชีพ

9

เรียนรู้วิธีกการจัดการกับความลังเลของลูกค้า

9

เรียนรู้เทคนิคที่หลากหลายในการจัดการกับข้อโต้แย้ง

9

พัฒนาทักษะการจัดการกับสถานการ์ที่เราเป็นฝ่ายเสียเปรียบต่อคู่แข่ง

หัวข้ออบรม

9

ส่วนที่ 1 Mindset ของการเป็นนักฟังและนักตั้งคำถามที่ชาญฉลาด

9

ส่วนที่ 2 การจัดการกับความลังเลของลูกค้า

9

ส่วนที่ 3 การจัดการกับข้อโต้แย้งต่างๆ

9

ส่วนที่ 4 การจัดกับการปฏิเสธของลูกค้าเมื่อเราเสียเปรียบคู่แข่ง

รูปแบบการอบรม

9

การบรรยาย และการฝึกภาคปฏิบัติ

9

การประเมินผล และให้ข้อแนะนำเพิ่มเติม

9

รูปแบบการนำเสนอ Workshop ที่เน้นการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ระหว่างผู้เรียนด้วยกันกับวิทยากร

รูปแบบการอบรม

9

1 วัน (9:00 – 16:00 น. 6 ชั่วโมงต่อวัน)

เหมาะกับใคร ?

การจัดฝึกอบรมนั้น องค์กรเราออกแบบพัฒนาหลักสูตรใหม่ๆ ขึ้นเสมอ
เพื่อให้ตรงกับผู้เข้าอบรมมากที่สุด

ระดับผู้บริหาร

ผู้ที่เป็นหัวหน้า หรือ ผู้ที่มีอำนาจตัดสินใจ ซึ่งมีบทบาทอย่างมากในการที่จะส่งผลให้องค์กรประสบความสำเร็จ

ระดับผู้จัดการระดับสูง

ผู้ที่คอยดูองค์กรภาพรวมทั้งหมด เป็นผู้วางแผนเป้าหมายกลยุทธ์ ตลอดจนนโยบายขององค์กรมีความสำคัญในการกำหนดทิศทางขององค์กร

ระดับผู้จัดการระดับกลาง

ผู้ที่คอยทำหน้าที่ประสานงานระหว่างผู้จัดการระดับสูงและผู้จัดการระดับต้น คอยสื่อสารกลยุทธ์ต่างๆและคอยแบ่งงานเพื่อให้เป็นไปตามเป้าหมายขององค์กร

ระดับผู้จัดการระดับต้น

ผู้ที่คอยแบ่งงานให้บุคลากรในทีม พร้อมสื่อสารเป้าหมายของทีม เพื่อให้เป้าหมายของทีมสอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร

ระดับปฏิบัติการอาวุโส

บุคลากรผู้ที่มีความเชี่ยวชาญในแต่ละด้านโดยเฉพาะ พร้อมทำงานเพื่อให้องค์กรสามารถพัฒนาได้อย่างเต็มที่

ระดับปฏิบัติการ

บุคลากรผู้ที่พร้อมเรียนรู้ และพัฒนาทักษะต่างๆ เพื่อความก้าวหน้าในอาชีพของตนเอง โดยการพัฒนานั้นต้องสอดคล้องต่อเป้าหมายองค์กร

วิทยากรที่เชี่ยวชาญ

อาจารย์ณษรา สุวศราภรณ์ (อ.ปุ๊ก)

วิทยากรผู้เชี่ยวชาญทางด้านการโค้ช การขาย การบริการ การสร้างแรงจูงใจ การบริหารโครงการ และอื่นๆ

อาจารย์ธันยวีร์ ทรงสุนทร (อ.เอ)

วิทยากรผู้เชี่ยวชาญทางด้านการขาย การบริการ และอื่นๆ

อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล

วิทยากรผู้เชี่ยวชาญทางด้านการโค้ช การสร้างแรงจูงใจ การขายและการบริการ

อาจารย์เศรษฐพงศ์ ผดุงพิสุทธิ์ (อ.เซ็ธ)

วิทยากรผู้เชี่ยวชาญทางด้านการขาย การบริการ การบริหารโครงการ และอื่นๆ