ดูสง่า 
อย่างที่เห็นได้ชัดที่สุดจากการ พัฒนาบุคลิกภาพตามหลักสูตรการพัฒนาบุคลิกภาพนั้นก็คือ เราจะดูมีความสง่าผ่าเผยมากขึ้นเนื่องจากการยืนหลังตรงและการวางตำแหน่งมือที่ถูกต้อง จะทำให้ ภาพเราของเรานั้นดูสง่าเป็นผู้มีมารยาท เป็นผู้ถูกฝึกในเรื่องของบุคลิกมาอย่างดี

สร้างความมั่นใจ
เมื่อเราดูสง่าผ่าเผยเราจะมีความมั่นใจในตัวเองในการทำสิ่งใดก็จะไม่มีพลาดพลั้ง ถึงแม้ว่าจะเป็นการปรับบุคลิกเพียงเล็กน้อยก็ส่งผลให้ ความมั่นใจเพิ่มขึ้นอย่างมหาศาลยกตัวอย่างเช่น การปรับบุคลิกในการนั่ง จากการนั่งหลังค่อมและการนั่งไขว่ห้างมาเป็นการนั่งหลังตรงจะทำให้เรารู้สึกมั่นคง ระดับสายตาเหมาะกับการสังเกตุสิ่งรอบตัว

สร้างความน่าเชื่อถือ
เมื่อเราเป็นคนมีบุคลิกภาพดีมีความมั่นใจแน่นอนที่สุดว่าเราจะต้องได้รับความน่าเชื่อถือจากบุคคลอื่นเพราะการจะให้ความเชื่อถือกับใครสักคนสิ่งแรกที่เราจะเห็นได้คือ ในเรื่องของบุคลิกภาพว่ามีความน่าเชื่อถือเพียงใด

พัฒนามารยาท
ในหลักสูตรการพัฒนาบุคลิกภาพ ทุกหลักสูตรจะมุ่งเน้นไปที่การวางตัว ซึ่งเป็นมารยาทมาตรฐานของสังคมซึ่งก็ถือเป็นการพัฒนาบุคลิกภาพอย่างหนึ่งยกตัวอย่างเช่น หากเราได้มีโอกาส เข้าไปสู่ สังคมของการอ่านหนังสือ มารยาทในการอ่านหนังสือคือไม่เสียงดังซึ่งบุคลิกภาพที่เกี่ยวข้องกับการนั่งเขย่าขาส่งเสียงรบกวนหรือสร้างความรำคาญซึ่งก็ถือเป็นบุคลิกภาพที่แย่ไม่สมควรทำ

เพิ่มสังคมใหม่
การมีบุคลิกที่ดีย่อมทำให้เราเป็นที่สนใจดังนั้นผู้ที่มีบุคลิกภาพที่ดีจะมีการทำความรู้จักกับกลุ่มคนในสังคมใหม่ๆมากขึ้น

สุขภาพดี
สิ่งสำคัญที่สุดของหลักสูตรการพัฒนาบุคลิกภาพนอกจากการมีบุคลิกภาพที่ดีเป็นที่สนใจตั้งแต่แรกเห็นแล้วนั่นคือสุขภาพที่ดี ดังที่กล่าวมาถ้าเรามีความมั่นใจมีความภูมิใจในตนเองย่อมส่งผลให้เรามีจิตใจที่แจ่มใสและส่งผลให้สุขภาพดีขึ้น

ด้านบุคลิกภาพ

• ความรู้พื้นฐานในการแต่งกาย เพื่อพัฒนาภาพลักษณ์ให้องค์กร
• เสื้อผ้าหน้าผมในงานบริการ รวมถึงการแต่งหน้าขั้นพื้นฐาน
• ลักษณะและวิธีการยิ้ม ไหว้อย่างถูกวิธี เพื่อสร้างความประทับใจแก่ลูกค้า

ด้านการสื่อสารในงานบริการ

• 3 วิธี การสร้างความประทับใจกับใครก็ได้ ภายใน 3 นาทีแรก
• สร้างเสน่ห์ในการสื่อสารกับลูกค้า Talk Once Talk Right!
• เทคนิคการพูดเพื่อเจรจาโน้มน้าวลูกค้าโดยใช้หลัก จิตวิทยาประยุกต์
• กลยุทธ์ในการพูดแบบ I Win – Tou Win – We Win เพื่อแก้ปัญหาให้กับลูกค้า

เมื่อเข้าเรียนหลักสูตรนี้คุณจะสามารถ

• มีทัศนคติที่ดีด้านบุคลิกภาพและวิธีการสื่อสารกับลูกค้าในหลากหลายสถานการณ์
• มีความมั่นใจในตัวเองมากขึ้นและสามารถสร้างความประทับใจแก่ลูกค้าได้
• ตระหนักถึงความสำคัญของบุคลิกภาพและพัฒนาตนเองเพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดี
• เข้าใจวิธีการสื่อสารเพื่อโน้มน้าวลูกค้ารวมถึงกลยุทธ์การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า