ขับขี่ปลอดภัยด้วยใจบริการ

หลักสูตรนี้ เป็นหลักสูตรที่จะช่วยให้ผู้ขับขี่ได้รู้จักข้อกฎหมาย วิธีการเตรียมความพร้อม
การใช้อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยภายในรถยนต์ได้อย่างถูกต้อง นอกจากการขับขี่แล้ว
พนักงานยังต้องมีการติดต่อกับเพื่อนร่วมงานและลุกค้าขององค์กร

ขับขี่ปลอดภัยด้วยใจบริการ

หลักสูตรนี้ เป็นหลักสูตรที่จะช่วยให้ผู้ขับขี่ได้รู้จักข้อกฎหมาย วิธีการเตรียมความพร้อม การใช้อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยภายในรถยนต์ได้อย่างถูกต้อง นอกจากการขับขี่แล้ว พนักงานยังต้องมีการติดต่อกับเพื่อนร่วมงานและลุกค้าขององค์กร ดังนั้นพนักงานจึงต้องมีการขับขี่ปลอดภัยด้วยใจบริการ เพื่อสร้างความเข้าใจและมีการสื่อสารอย่างเหมาะสมแก่คนรอบข้าง เพื่อให้งานลุล่วงด้วยดี

ดาวน์โหลดเนื้อหาที่นี่

ประโยชน์ที่ผู้รับการฝึกอบรมจะได้

9

เพื่อลดอัตราทางอุบัติเหตุทางถนน

9

เพื่อลดอัตราการการเสียชีวิต และการบาดเจ็บจากอุบัติเหตุ

9

เพื่อรักษาอายุการใช้งานรถให้ยาวนานยิ่งขึ้น

หัวข้ออบรม

9

ท่านจะได้รับประโยชน์อะไรจากการฝึกอบรม แนวความคิดในการขับรถเพื่อป้องกันอุบัติเหตุ ปรัชญาและทัศนคติของการขับรถอย่างปลอดภัย สิ่งที่ต้องการสำหรับการขับรถอย่างปลอดภัย (Defensive Driving)

  • ทัศนคติในการขับรถ (Driving Attitude)
  • เทคนิคและความชำนาญ (Techniques & Skills)
  • ความพร้อมในการขับรถ (Driver Readiness)
  • การตรวจสภาพรถก่อนขับ (Vehicle Inspection)
  • ข้อจำกัดของผู้ขับรถ (Driver Limitation)
  • สาเหตุสำคัญ 10 ประการที่ก่อให้เกิดอุบัติเหตุ
9

กฎจราจร

  • กฎจราจรเกี่ยวกับการใช้ความเร็ว
  • ความสำคัญของป้ายห้ามและป้ายเตือนVDOเกี่ยวกับอุบัติเหตุและการป้องกัน
  • การกวาดสายตา
  • การหมุนพวงมาลัย
  • รถจักรยานยนต์
  • การใช้เข็มขัดนิรภัย
  • การขับรถในขณะที่ง่วงและอ่อนเพลีย
  • เมื่อฝ่าไฟแดง
  • การใช้โทรศัพท์มือถือขณะขับรถ
9

เทคนิคในการขับรถ

  • กระจก-สัญญาณ-การปฏิบัติการ (Mirror-Signal-Maneuver)
  • การสังเกตการและการคาดการณ์ล่วงหน้าในการขับรถ (Observe and Anticipation)
  • การหยุดรถ ระยะหยุด = ระยะคิด + ระยะเบรค (Brake Distance)
  • การขับรถตามรถคันหน้าอย่างปลอดภัย โดยการใช้หลัก 2 วินาที (Following Distance)
  • การหมุนพวงมาลัยแบบ Push and Pull และประโยชน์ที่จะได้รับ
  • การขับรถในสถานการณ์ต่างๆ
  • การเข้าโค้ง และการตัดโค้ง (Cornering)
  • การขับรถหน้าฝน (Driving in the Rain)
  • การขับรถในเวลากลางคืน (Night Drive)
  • การขับรถขึ้นและลงเนินเขา (Up Hill and Down Hill)
  • การแซงรถ (Over Taking)
  • การจอดข้างทาง (Safe Parking)
  • ธรรมชาติของงานบริการ กับ ธรรมชาติของลูกค้า
  • การพัฒนา EQ และการสร้างทัศนคติเชิงบวก
  • เข้าใจธรรมชาติของคน ด้วยหลักสัตว์ 4 ทิศ
  • Service Excellence สร้างได้
  • บริการให้เหนือความคาดหมาย Case Study จากธุรกิจหลากหลายประเภท

รูปแบบการอบรม

9

การบรรยาย 40% และการฝึกภาคปฏิบัติ 60%

9

ประเมินผลการทำ Workshop ให้ความรู้และข้อแนะนำเพิ่มเติม

9

รูปแบบการนำเสนอ workshop ที่เน้นการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ระหว่างผู้เรียนด้วยกันกับวิทยากร

รูปแบบการอบรม

9

1 วัน

เหมาะกับใคร ?

การจัดฝึกอบรมนั้น องค์กรเราออกแบบพัฒนาหลักสูตรใหม่ๆ ขึ้นเสมอ
เพื่อให้ตรงกับผู้เข้าอบรมมากที่สุด

ระดับผู้บริหาร

ผู้ที่เป็นหัวหน้า หรือ ผู้ที่มีอำนาจตัดสินใจ ซึ่งมีบทบาทอย่างมากในการที่จะส่งผลให้องค์กรประสบความสำเร็จ

ระดับผู้จัดการระดับสูง

ผู้ที่คอยดูองค์กรภาพรวมทั้งหมด เป็นผู้วางแผนเป้าหมายกลยุทธ์ ตลอดจนนโยบายขององค์กรมีความสำคัญในการกำหนดทิศทางขององค์กร

ระดับผู้จัดการระดับกลาง

ผู้ที่คอยทำหน้าที่ประสานงานระหว่างผู้จัดการระดับสูงและผู้จัดการระดับต้น คอยสื่อสารกลยุทธ์ต่างๆและคอยแบ่งงานเพื่อให้เป็นไปตามเป้าหมายขององค์กร

ระดับผู้จัดการระดับต้น

ผู้ที่คอยแบ่งงานให้บุคลากรในทีม พร้อมสื่อสารเป้าหมายของทีม เพื่อให้เป้าหมายของทีมสอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร

ระดับปฏิบัติการอาวุโส

บุคลากรผู้ที่มีความเชี่ยวชาญในแต่ละด้านโดยเฉพาะ พร้อมทำงานเพื่อให้องค์กรสามารถพัฒนาได้อย่างเต็มที่

ระดับปฏิบัติการ

บุคลากรผู้ที่พร้อมเรียนรู้ และพัฒนาทักษะต่างๆ เพื่อความก้าวหน้าในอาชีพของตนเอง โดยการพัฒนานั้นต้องสอดคล้องต่อเป้าหมายองค์กร

วิทยากรที่เชี่ยวชาญ

อาจารย์เปี่ยมศักดิ์ อุไรพันธ์

วิทยากรผู้เชี่ยวชาญทางด้านพัฒนาบุคลิกภาพ และการนำเสนองาน

อาจารย์ธนเดช ทิพยอภิชยากุล (อ.เปี๊ยก)

วิทยากรผู้เชี่ยวชาญทางด้านพัฒนาภาวะผู้นำ การโค้ช การสร้างแรงจูงใจ การบริหารโครงการ การขายและการบริการ

อาจารย์ธันยวีร์ ทรงสุนทร (อ.เอ)

วิทยากรผู้เชี่ยวชาญทางด้านการขาย การบริการ และอื่นๆ

อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล

วิทยากรผู้เชี่ยวชาญทางด้านการโค้ช การสร้างแรงจูงใจ การขายและการบริการ

อาจารย์เศรษฐพงศ์ ผดุงพิสุทธิ์ (อ.เซ็ธ)

วิทยากรผู้เชี่ยวชาญทางด้านการขาย การบริการ การบริหารโครงการ และอื่นๆ